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回首2018年，全体友好人面对市场及行业变革的新机遇、新挑战，不忘初心、不畏艰难、革故鼎新、奋力拼搏！
一个个普通平凡的名字，他们恪尽职守、精益求精，他们锐意改革、大胆创新，他们代表了友好集团万名员工的荣耀之光，他们展示了几代友好人生生不息的拼搏精神，他们是友好集团最可爱的人！
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企业社会责任报告是指企业为全面反映管理自身运营对利益相关方和自然环境的影响所进行的系统的信息披露，是企业与利益相关方进行全面沟通交流的重要过程和载体，是对企业履行社会责任的理念、行动、业绩和计划的综合反映。
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本栏目旨在收集、听取员工、合作者对集团经营、管理的合理化建议，对不良问题提出的个人意见。 我们将由专人负责整理所收信件。好的文章，会及时推荐到本栏目及《友好集团》报上刊登；好的建设性建议，会转交集团领导和相关部门的管理层予以研究和采纳；所反映的问题或者线索，我们会及时调查、核实和跟进。 我们将严格遵守保密原则，所有不宜公开的信息及有关领导干部和员工个人信息将会严格保密。所以提倡大家提意见建议时使用真实姓名和提供真实联系方式，以便及时联系反馈和尽快调查解决问题。
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